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                广州互联网法院上线“点即达”系统

                时间 : 2020-01-03 16:57:29 来源 : 南方日报 【字体:

                  收到以法院◆名义发来的短信,却不知是真是假?1月2日,广州互联网法院举行发布会,上线运行全国首个“点即达”智能短信送达系统,类似这样的问题将得到解决。

                  过去一年,广州互联网法院共受理各类案件53165件,广州互联网法院发送给当事人的立案、庭审、执行等短信数量将近300万条,采用短信方式进行电子▃送达日益普遍。

                  不过,过去法院短信送达存在多个难题。全国法院没有统一的短信通道号,案件相关短信可能会被自动拦截,还容易被当事人误认为是诈骗短信。法院对于短ξ 信送达的成功率无法直观掌握,虽然目前存在弹屏短信,能强制收件人浏览,但也造成了用户体验不佳的问题。

                  针对这些情况,广州互联网法院在全国法院率先构建了“点即达”智能短信送达系统。该系统短信通过工信部审批的专用短信通道号权威发送,短信界面顶部显示互联网法院名称和logo,解决了传统短信头部只显示长串数字,易被误认为虚假信息、诈骗信息等问题。当事人通过短信界面下挂菜单按钮,可直接点击跳转至广州互联网法院“智慧平台”“庭审直播”以及官方网站,有效增强短信送达的交互性和便捷性。系统后台自动实时记录送达数据,让短信送达像快递物流一样实时可查询、可追溯,解决短信送达无回音、无实效的困扰。


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